Het OCMW werkt aan tevredenheid
Een vraag of een probleem? Laat het ons weten!
Op het OCMW doen we er alles aan om een zo goed mogelijke dienstverlening aan te bieden Het OCMW-bestuur neemt beslissingen met het oog op ieders welzijn, de medewerkers reiken professionele hulp aan. Jammer genoeg kunnen we niet altijd iedereen tevreden stellen Het gebeurt dat inwoners zich vragen stellen, er bemerkingen zijn of suggesties voor verbetering. Iedere stem mag gehoord worden Op elke vraag of probleem probeert het OCMW-bestuur binnen een passende termijn een antwoord te bieden en stuurt de werking (waar nodig en mogelijk) bij. Wilt u iets melden aan het OCMW? Opmerkingen of vormen van ontevredenheid worden rechtstreeks behandeld door onze diensten of via de officiële klachtenprocedure (afhankelijk van de aard van de klacht).
Datum: 13-10-2015
Categorie: Over het OCMW
|